相信很多人都遇到过这种问题。新买的智能电视连不上WIFI,没有网络的话会瘫痪一大半。先介绍一下智能电视内置wifi怎么打不开。
1.尝试无线和有线。简单粗暴。如今,智能电视支持有线和无线模式。如果无线短时间无法连接,请使用有线连接,并将网线接口直接插入电视,无需额外设置。如果还是连接不上,那一定是你家网络有问题。
2.尝试重新启动电视。小重启,大关机。建议关闭电视,切断电源,放置30秒,然后接通电源,重启电视。重启电视可以重置系统,让系统再次识别WiFi信号。
3.尝试重新启动路由器。一般来说,路由器会处于长期工作状态,偶尔在接入新设备时也不会连接。用户只需切断路由器电源,等待30秒即可恢复供电。此外,无线连接是否顺畅,可以通过手机等设备进行检测。
4.检查网关和域名系统。如果已经尝试过各种关机重启但无法连接,可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常。建议全部设置为自动采集,然后按照方法2重启电视。
5.距离。可能你的路由器和电视隔了几堵墙,导致无线信号弱。尽量缩短路由器和电视之间的距离。
6.升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会迎刃而解。
很多朋友总是不知道如何找到售后反映问题的情况。如果真的没有联系方式,他们可以拨打相应品牌的客服电话。或者去官网或者论坛找客服或者反馈版块反馈。