SaaS，Software-as-a-Service(软件即服务)是互联网、云计算技术发展，市场需求更迭快速变化下的产物，和传统软件提供服务的方式相比，突出了云化、按需使用、扩展性更强的特点：用户可以像访问网站一样访问应用;付费使用，采用更加灵活的计量、计时等模式;产品升级更加便捷，对用户的影响更小。
从更本质的角度来说，软件即服务的含义，一是在于应用本身已经包含了服务的价值，软件的各项功能与流程蕴含了过去实践中的经验，总结成为一项通用模型，从而让使用者可以更低门槛、更轻松的完成工作。
二是SaaS产品的业务范围更加聚焦，由于产品的标准化程度较高，产品的市场受众往往十分确定，例如当前占比高的企业服务中的HR、CRM、财税、营销、协同赛道等。
SaaS的这些特性对于用户而言不仅是使用上更加方便，还可以根据自身实际需求进行订阅付费，降低软件使用成本，对于市场来说，供需双方灵活的交易模式和更短的交易周期提升了市场的活力，促进了产品的迭代升级。
2022年度SaaS企业TOP100
